Soweit Sie unser Kundenportal nutzen möchten, müssen Sie sich mittels Angabe u.a. Ihres Vornamens, Nachnamens, Mobilfunknummer für SMS-TAN und E-Mail-Adresse registrieren
Die Angabe der Registrierungsdaten ist verpflichtend, alle weiteren Informationen können Sie freiwillig durch Nutzung unseres Portals bereitstellen.
Bestimmte digitale Services werden auch ohne Registrierungsverfahren im Kundenportal angeboten, nutzen jedoch den Übertragungsweg Kundenportal als digitale Schnittstelle.
Wenn Sie unser Kundenportal bzw. unsere digitalen Services (z.B. Anschlussfinanzierung) nutzen, speichern wir Ihre eingegebenen Daten gemäß den Nutzungsbedingungen des Kundenportals. Weiterhin speichern wir die von Ihnen angegebenen Daten für die Zeit Ihrer Nutzung des Portals, soweit Sie diese nicht zuvor löschen. Die Speicherung von Daten im Zusammenhang mit digitalen Services, die antragsbezogen über digitale Schnittstellen im Kundenportal an die IBB weitergeleitet werden, werden regelmäßig (45 Tage) nach Weiterleitung in die Systeme der IBB von der entsprechenden Plattform im Kundenportal gelöscht. Alle Angaben können Sie gemäß den Nutzungsbedingungen des Kundenportals verwalten und ändern. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchst. b), e) und f) DSGVO.
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